FAQ
Type |
Question/Answer |
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General |
推奨環境について Chrome20以降,firefox 16以降 |
General |
費用はかかるの? Web Pageのご利用は無料です。 |
Log In |
ログインできません ログイン名とパスワードを確認してください。パスワードは大文字小文字を判別します。 |
Log In |
登録のメールがこない。 迷惑メールフィルターやスパムフィルターを解除しもう一度試してください。 |
Log In |
登録したメールアドレスを忘れた。 ログインして、Settings -Account Settingsで確認できます。 |
Settings |
パスワードを忘れてしまったら? Log In画面でForgot password? をクリックして E-mailを入力する。 |
Settings |
パスワードを変更したい Settings - Passwordから変更できます。 |
Settings |
登録メールアドレスを変更したい Settings -Account Settings -Editから変更できます。 |
Settings |
登録したプロフィールを確認したい Settings - Profile Settingsから確認できます。 |
Settings |
プロフィール写真がアップロード出来ない アップロード出来るファイルはjpegファイルのみです。また大きすぎるファイルはアップロード出来ません。最大ファイルサイズ以下で試してください。最大サイズはSettings -Account Settings Profile Pictureに記載してあります。 |
Settings |
言語設定はどう設定するのか? 現在の対応言語は英語と日本語のみとなります。今後対応言語を追加する予定です。サイトの表示言語はご利用ウエブブラウザの”言語設定”に従います。 ブラウザの言語設定については、ご利用ブラウザのホームページ及びヘルプをご覧ください。 |
Settings |
マイカーの候補に自分の車種が無いんだけど? マイカーの設定ページにてメーカー名・モデル名の選択リスト末尾にある”etc. (manual)”を選択していただくと、別途テキストボックスが表示されます。このテキストボックスにご利用の車種について入力していただくことができます。 |
Settings |
デザインを自分好みにカスタマイズしたい Settings-Design Changeで壁紙のみ変更できます。 |
TripPlanner |
Trip Plannerでルートが作成できない。 TripPlannerで”Make a New Trip Plan”をクリックすると、地点入力モードになります。そこで、”Depature Point”、”Destination Point”を入力欄に入力、”Search”をクリックしてください。”Depature Point”、””Destination Point”をクリックすると、各々”A”、”B”のアイコンが地図上に表示されます。それらを移動することでも位置の指定は可能です。また、”Depature Point”、”Destination Point”入力欄右脇に”現在地アイコン”が表示されている場合、それらをクリックすることで、想定される現在地点に”A”/”B”アイコンを表示することができます。”Search”ボタンをクリックするとルートが表示されます。右下の”Save”をクリックするとそのルートが保存されます。 |
AlbumMaker |
ルートに写真を載せたい ルートに写真を表示する方法は2通りあります。予めアップロードしておく方法とアルバム作成中・作成後にアップロードする方法です。 予めアップロードする場合は、まず画面上部のメニューから”My Page”をクリックし、[My Page]に移動します。[My Page]には”Photo”フレームがありますので、その”Edit”をクリックします。画面は[My Photo Edit]ページに遷移しますので、”Import File”をクリックし表示されるウィンドウでアップロードしたい写真を選択してください。 アルバム作成中の場合、GPXファイル選択後の"Preview"画面左上の”Edit"ボタンをクリックします。Editボタンクリック後、画面はアルバムEditモードになります。画面左の”"Album Edit Menu"から”Import Photo”を選択します。画面にウィンドウが表示されますのでアップロードしたい写真を選択してください。 アルバム作成後の場合、写真を追加したいアルバムを”Album List”で選択し、画面マップ上に表示させます。表示された後、画面左メニューの”Edit”ボタンをクリックします。以降の処理はアルバム作成中と同様です。 注意)ブラウザによって一度に写真を複数枚選択することも可能ですが、合計で8MB以上になるとアップロードできませんのでご注意ください。 |
AlbumMaker |
写真・画像が投稿出来ない 写真のサイズが8MB以上ある、または複数枚選択した写真の合計サイズが8MBを超えていることが考えられます。1枚の写真サイズが8MBを超えている場合は、お手数ですが他のソフトウェア等でサイズを8MB以下に変換してから再度投稿してください。 |
AlbumMaker |
アップロード出来るルートのファイル形式は何ですか? 現在、GPXファイルのみに対応しています。 |
ルート公開・PointPallet |
Point Paletteでコメントが掲載できない。 PointPaletteへのコメントの投稿・掲載はログイン時のみ可能です。 |
ルート公開・PointPallet |
Point Paletteで写真が掲載できない。 PointPaletteへの写真の投稿・掲載はログイン時のみ可能です。また、アップロード可能な画像サイズは8MBまでです。ログイン後、アップロードが出来ない場合は写真のサイズをご確認ください。 |
RSS Feeds |
RSSとはなんですか? ニュースやブログなど各種のウェブサイトの更新情報を簡単にまとめ、配信するための幾つかの文書フォーマットの総称です。 |
Account |
KW Serverを退会したい WebSite下部の"Contact"の問い合わせ先から退会希望と明記の上、連絡をお願いします。 |
user |
特定のユーザーのアクセスをブロックしたい 現在そのような機能はありません。 |
user |
公開範囲について知りたい TripAlbum,TripPlanを公開すると、一般に公開されます。プロフィール情報はLoginしているユーザーにのみ公開されます。 |
Device |
DNNとの連携が出来ない ネットワークが接続できているか確認してください。 |