Route Collector

Quel est l'environnement recommandé ?

Utilisez Chrome20 ou version ultérieure ; Firefox 16 ou version ultérieure.

Quels sont les frais encourus ?

L'utilisation de la page Web est gratuite.

Pourquoi ne puis-je pas me connecter ?

Vérifiez vos nom et mot de passe de connexion. Le mot de passe est sensible à la casse.

Pourquoi ne puis-je pas recevoir l'email d'inscription ?

Désactivez votre filtre spam et réessayez.

J'ai oublié l'adresse email enregistrée. Que dois-je faire ?

Connectez-vous et vérifiez votre adresse email enregistrée sous « Réglages du compte » dans « Réglages ».

J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » depuis l'écran de connexion, puis saisissez votre email.

Comment modifier mon mot de passe ?

Vous pouvez modifier votre mot de passe dans l'écran de saisie « Mot de passe » ouvert en sélectionnant « Réglages »→« Mot de passe ».

Comment puis-je modifier l'adresse email enregistrée ?

Vous pouvez modifier votre adresse email depuis l'écran « Modifier » en sélectionnant « Réglages »→Réglages du compte →Modifier.

Puis-je vérifier mon profil enregistré ?

Vous pouvez vérifier votre profil enregistré depuis l'écran « Réglages du profil » en sélectionnant « Réglages »→ Réglages du profil.

Pourquoi ne puis-je pas télécharger des photos de profil ?

Les fichiers photo téléchargeables sont uniquement des fichiers jpeg. Les fichiers trop larges ne peuvent pas être téléchargés. La taille maximale d'un fichier photo est indiquée dans Profil de la photo dans les Réglages du compte, accessible via Réglages →Réglages du compte.

Comment modifier les réglages linguistiques ?

La langue affichée sur le site Web est conforme à celle des « Réglages linguistiques » du navigateur Web que vous utilisez. Pour les réglages linguistiques de votre navigateur, veuillez consulter la page d'accueil ou l'aide de votre navigateur.

Je n'arrive pas à trouver le modèle pour le réglage de Ma voiture. Que dois-je faire ?

Sur la page de réglage Ma voiture, sélectionnez « etc. (manuel) » au bas de la sélection qui affiche le Nom du fabricant et le Nom du modèle. Cette action entraîne l'apparition d'une zone de texte où vous pouvez saisir manuellement votre modèle de voiture.

Comment personnaliser les designs que je souhaite avoir ?

Seul le fond d'écran peut être modifié en sélectionnant « Réglages »→Modifier le design.

Comment créer un trajet avec le planificateur de trajet ?

Cliquez sur « Créer un nouveau plan de trajet » dans le « Planificateur de trajet » pour accéder au mode de saisie de point. Dans ce mode, saisissez votre « Point de départ » et votre « Point de destination » dans les champs de saisie respectifs, puis cliquez sur « Rechercher » Lorsque vous cliquez sur « Point de départ » ou « Point de destination », les lettres « A » et « B » correspondant à chaque point apparaissent sur la carte. Celles-ci peuvent également être sélectionnées en déplaçant et en sélectionnant ces points sur la carte. Par ailleurs, si « Icône d'emplacement actuel » apparaît dans la zone de saisie du « Point de départ » ou « Point de destination », les icônes des points A et B peuvent être affichées sur votre emplacement actuel estimé. Cliquez sur le bouton « Rechercher » pour afficher le trajet. Si vous cliquez sur le bouton « Enregistrer » en bas à droite, le trajet est enregistré.

Comment publier des photos sur un trajet ?

　Vous pouvez afficher des photos sur un trajet de deux manières. Vous pouvez télécharger des photos au préalable ou pendant et après la création d'un album. 　Si vous souhaitez télécharger des photos au préalable, cliquez tout d'abord sur « Ma page » dans le menu situé en haut de l'écran, puis accédez à [Ma page]. Sur [Ma page] se trouve un cadre « Photo ». Cliquez sur « Modifier » sur le cadre. L'écran basculera sur la page [Modifier ma photo]. Cliquez sur « Importer le fichier » et sélectionnez la photo que vous souhaitez télécharger sur la fenêtre affichée. Si vous souhaitez télécharger une photo pendant la création d'un album, cliquez sur le bouton « Modifier » situé en haut à gauche de l'écran « Aperçu » après avoir sélectionné un fichier GPX. L'écran passe en mode d'édition une fois que vous cliquez sur le bouton Modifier. Après avoir cliqué sur « Modifier », sélectionnez « Importer la photo » dans le « Menu Modifier l'album » situé dans la partie gauche de l'écran. Si vous souhaitez ajouter des photos après avoir créé un album, sélectionnez l'album dans lequel vous souhaitez ajouter les photos dans la « Liste d'albums » puis ouvrez-le dans l'écran de la carte. Une fois ouvert, cliquez sur « Modifier » dans le menu situé dans la partie gauche de l'écran. Les étapes suivantes sont identiques à celles de l'ajout de photos lors de la création d'un album. Attention : selon votre navigateur, il est possible de sélectionner plusieurs photos en même temps. Cependant, si la taille totale des photos sélectionnées excède 8 Mo, celles-ci ne peuvent pas être téléchargées.

Pourquoi ne puis-je pas publier une photo/image ?

Le problème vient peut-être de la taille de la photo en elle-même, ou la taille totale des photos sélectionnées dépasse 8 Mo. Si la taille d'une seule photo dépasse 8 Mo, veuillez utiliser un autre logiciel pour redimensionner et republier la photo.

Quels formats de fichier puis-je télécharger ?

Actuellement, seuls les fichiers GPX sont pris en charge.

Pourquoi ne puis-je pas publier un commentaire sur la Palette des points ?

Vous pouvez publier des commentaires uniquement lorsque vous êtes connecté au site Web.

Pourquoi ne puis-je pas publier des photos sur la Palette des points ?

Vous pouvez publier des photos uniquement lorsque vous êtes connecté au site Web. Encore une fois, la taille de la photo doit être inférieure à 8 Mo. Si vous ne pouvez pas télécharger une photo même si vous êtes connecté, vérifiez la taille de la photo.

Que veut dire RSS ?

RSS (Rich Site Summary) est un terme générique désignant différents formats de flux Web permettant de résumer et fournir des informations de mise à jour telles que des titres d'actualité ou des entrées de blog sur des sites Web.

Comment puis-je obtenir le formulaire d'inscription à partir du serveur KW ?

Veuillez nous envoyer votre demande de formulaire depuis « Contact », situé au bas du site Web.

Comment puis-je bloquer l'accès d'un utilisateur particulier ?

Il n'existe actuellement pas de fonction de blocage.

Quelle est l'étendue de la publication ?

Les albums de voyage et les plans de trajets sont divulgués au grand public s'ils sont publiés. Les informations sur le profil sont uniquement divulguées aux utilisateurs connectés.

Je n'arrive pas à obtenir une interaction avec DNN. Que dois-je faire ?

Vérifiez que votre appareil est correctement connecté au réseau.