FAQ

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Question/Answer

Allgemeines

Welche Umgebung wird empfohlen?

Bitte verwenden Sie Chrome 20 oder höher bzw. Firefox 16 oder höher.

Allgemeines

Welche Kosten fallen an?

Die Benutzung der Webseite ist kostenlos.

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Warum kann ich mich nicht anmelden?

Überprüfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Bitte achten Sie bei der Eingabe Ihres Passwortes auf Groß- und Kleinschreibung.

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Warum habe ich keine Registrierungs-E-Mail erhalten?

Deaktivieren Sie den Spam-Filter und versuchen Sie es erneut.

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Ich habe die registrierte E-Mail-Adresse vergessen. Was soll ich tun?

Melden Sie sich an und überprüfen Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse unter "Kontoeinstellungen" im Menü "Einstellungen".

Einstellungen

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?

Klicken Sie auf "Passwort vergessen? " in der Anmeldemaske und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

Einstellungen

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Sie können Ihr Passwort in der "Passwort"-Eingabemaske ändern, indem Sie "Einstellungen"→"Passwort" wählen.

Einstellungen

Wie kann ich die registrierte E-Mail-Adresse ändern?

Sie können Ihre registrierte E-Mail-Adresse auf der Seite "Bearbeiten" ändern, indem Sie "Einstellungen"→"Kontoeinstellungen"→"Bearbeiten" wählen.

Einstellungen

Kann ich mein registriertes Profil überprüfen?

Sie können Ihr registriertes Profil auf der Seite "Profileinstellungen" ändern, indem Sie "Einstellungen"→ "Profileinstellungen" wählen.

Einstellungen

Warum kann ich keine Profilfotos hochladen?

Fotos können nur im JPEG-Format hochgeladen werden. Zu große Dateien können nicht hochgeladen werden. Die maximale Dateigröße von Fotos finden Sie unter "Profilbild für Kontoeinstellungen", indem Sie "Einstellungen" → "Kontoeinstellungen" wählen.

Einstellungen

Wie kann ich die Sprache ändern?

Die Sprache der Webseite entspricht der Sprache, die Sie in Ihrem Internetbrowser unter "Spracheinstellung" ausgewählt haben. Informationen zur Spracheinstellung Ihres Internetbrowsers finden Sie auf der Webseite oder in der Hilfe Ihres Internetbrowsers.

Einstellungen

Ich kann die Modell-Informationen für die Einrichtung auf mein Auto ("My Car") nicht finden. Was soll ich tun?

Wählen Sie auf der Einstellungsseite "Mein Auto" ("My Car") "etc. (manuell)" unterhalb der Auswahllisten "Herstellername" und "Modellbezeichnung". Es öffnet sich ein Textfeld zur manuellen Eingabe des Fahrzeugmodells.

Einstellungen

Wie kann ich das Design nach meinen Wünschen gestalten?

Sie können nur das Hintergrundbild unter "Einstellungen"→"Design ändern" ändern.

Routenplaner

Wie erstelle ich eine Route mit dem Routenplaner?

Klicken Sie auf "Make a New Trip Plan" ("Neue Route erstellen") im "TripPlanner" ("Routenplaner") und es öffnet sich ein Fenster zur Eingabe Ihrer Koordinaten. Hier können Sie die "Startadresse" und die "Zieladresse" in den entsprechenden Eingabefeldern eingeben; klicken Sie dann auf "Suchen." Klicken Sie auf "Startadresse" bzw. "Zieladresse" und auf der Karte wird an den entsprechenden Stellen "A" bzw. "B" angezeigt. Start- und Zieladresse können Sie auch mit der Maus auswählen, indem Sie die Punkte auf der Karte anklicken und verschieben. Wenn zudem "Symbol für Aktuelle Position" im Eingabefeld für "Startadresse" bzw. "Zieladresse" erscheint, können Sie Symbole für Position A bzw. B an Ihrem ungefähren aktuellen Standort angezeigt werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Suchen" und Ihre Route wird angezeigt. Wenn Sie die Route speichern wollen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern" unten rechts.

Album Maker

Wie poste ich Fotos auf einer Route?

 Es gibt zwei Möglichkeiten, Fotos auf einer Route anzuzeigen. Sie können die Fotos vor oder während und nach der Erstellung eines Albums hochladen.  Wenn Sie Ihre Fotos vorher hochladen möchten, klicken Sie auf "Meine Seite" im Menü im oberen Bereich des Bildschirms und gehen Sie zu [Meine Seite]. Auf [Meine Seite] wird ein "Foto"-Rahmen angezeigt. Klicken Sie auf "Bearbeiten" am Rahmen. Die Seite [Mein Foto bearbeiten] wird geöffnet. Klicken Sie auf "Datei importieren" und wählen Sie das Foto aus, das Sie im angezeigten Fenster hochladen möchten. Wenn Sie während der Erstellung eines Albums ein Foto hochladen möchten, wählen Sie eine GPX-Datei aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bearbeiten" links oben auf der Seite "Vorschau". Sie wechseln zum Bearbeitungsmodus. Klicken Sie auf "Bearbeiten" und wählen Sie "Foto importieren" im Menü "Album bearbeiten" auf der linken Bildschirmseite aus. Wenn Sie Fotos nach der Erstellung eines Albums hinzufügen möchten, wählen Sie das Album, zu dem Sie weitere Fotos hinzufügen möchten, aus der "Albenliste" aus und öffnen Sie das Album auf der Seite "Karte". Klicken Sie anschließend auf "Bearbeiten" im Menü auf der linken Bildschirmseite. Die anschließenden Schritte sind identisch zu denen beim Hinzufügen von Fotos während der Erstellung eines Albums. Achtung! Je nach verwendetem Internetbrowser können mehrere Fotos gleichzeitig ausgewählt werden. Wird jedoch die maximale Gesamtgröße von 8 MB überschritten, können die Fotos nicht hochgeladen werden.

Album Maker

Warum kann ich ein Foto/Bild nicht posten?

Mögliche Ursachen können sein, dass die Größe des Fotos oder die Gesamtgröße der ausgewählten Fotos 8 MB überschreitet. Wenn ein einzelnes Foto größer als 8 MB ist, verwenden Sie bitte eine andere Software, um die Größe zu reduzieren, und versuchen Sie das Foto erneut zu posten.

Album Maker

Welche Dateiformate kann ich hochladen?

Im Moment werden nur GPX-Dateien unterstützt.

Routenerstellung und Positionskarte

Warum kann ich keinen Kommentar auf der Positionskarte posten?

Sie können Kommentare nur posten, während Sie auf der Webseite angemeldet sind.

Routenerstellung und Positionskarte

Warum kann ich keine Fotos auf der Positionskarte posten?

Sie können Fotos nur posten, während Sie auf der Webseite angemeldet sind. Auch hier ist die Größe des Fotos auf 8 MB beschränkt. Wenn Sie, obwohl Sie angemeldet sind, kein Foto hochladen können, überprüfen Sie bitte die Größe des Fotos.

RSS-Feeds

Was ist RSS?

RSS (Rich Site Summary) ist der Oberbegriff für verschiedene Web-Feed-Formate zur Zusammenfassung und Bereitstellung von aktualisierten Informationen wie z.B. Schlagzeilen und Blog-Einträge auf Webseiten.

Konto

Wie kann ich meine Registrierung beim KW-Server löschen?

Bitte senden Sie uns eine schriftliche Kündigung über "Kontakt" im unteren Bereich der Webseite.

Benutzer

Wie kann ich den Zugriff eines bestimmten Benutzers sperren?

Im Moment steht diese Funktion nicht zur Verfügung.

Benutzer

Wie groß ist der Umfang der Informationspflicht?

Routenalben und Routenpläne werden nicht der breiten Öffentlichkeit zugänglich gemacht, wenn Sie öffentlich gepostet werden. Die Profildaten werden nur den angemeldeten Benutzern zugänglich gemacht.

Gerät

Ich kann nicht mit DNN kommunizieren. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät ordnungsgemäß an das Netzwerk angeschlossen ist.